POLITICA DE TERMINOS Y CONDICIONES
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ARTÍCULO 1: EDITOR DEL SITIO
El sitio www.magic-door.fr es editado por:
👤 Muriel Giordano
📍 Dirección: (Viocourt, 88170, Francia)
📧 Correo electrónico: info@magic-door.fr
Directora de la publicación: Muriel Giordano
ARTÍCULO 2: ALOJAMIENTO WEB
El sitio www.magic-door.fr está alojado por:
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📍 Dirección: 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59100 Roubaix, Francia
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El sitio www.magic-door.fr no recopila datos personales sin el consentimiento expreso del usuario.
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📌 Tu consentimiento
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ARTÍCULO 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
📌 Derechos de autor y protección de los contenidos
Todo el contenido de www.magic-door.fr (textos, imágenes, logotipos, videos, documentos PDF, e-books y otros elementos gráficos) es propiedad exclusiva de Muriel Giordano.
🔹 Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación, difusión o explotación, total o parcial, sin la autorización previa y escrita de la editora.
📌 Sanciones en caso de infracción
Cualquier infracción de estos derechos podrá dar lugar a acciones legales, conforme a lo establecido en el Código de Propiedad Intelectual y el Código Civil.
📌 Para más información, consulta los Términos y Condiciones de Venta, disponibles en el sitio web.
✨ Con toda mi gratitud y cariño,
Muriel Giordano
📧 muriel@magic-door.fr
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: Marzo 2025
Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan todas las compras realizadas en el sitio www.magic-door.fr.
El sitio www.magic-door.fr ofrece la venta de:
- Sesiones de terapia y coaching individual
- Programas de desarrollo personal en formato PDF (MagicBooks)
Las partes acuerdan lo siguiente:
1. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
1.1. Los contratos celebrados en www.magic-door.fr están disponibles en francés y en español para la versión hispanohablante del sitio. Al comprar una sesión de terapia, coaching individual o un programa de desarrollo personal en formato PDF, su contratante es Muriel Giordano, con domicilio en Francia (88170 Viocourt).
1.2. Al hacer clic en el botón «Comprar», o al recibir un enlace de pago por correo electrónico, el comprador efectúa una compra definitiva de una sesión de terapia, coaching individual o programa de desarrollo personal en PDF. Se enviará una confirmación de compra por correo electrónico una vez recibido el pago. El contrato entra en vigor en el momento del envío de esta confirmación.
1.3. Servicios de coaching y terapia individual:
Cada contrato se celebra por un período determinado, de acuerdo con las necesidades del cliente. Estos servicios son personalizados según los objetivos y problemáticas del cliente.
2. PRECIOS
2.1. Los precios indicados en el momento de la compra son firmes y definitivos. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente.
3. PAGO
3.1. Los pagos se aceptan únicamente a través de PayPal y en euros (€). Cualquier comisión por conversión de moneda correrá a cargo del comprador.
3.2. El comprador acepta recibir las facturas y confirmaciones de compra en formato electrónico.
4. REEMBOLSOS Y CANCELACIONES
4.1. Productos digitales (MagicBooks – E-books en formato PDF):
🔸 No reembolsable: Los e-books (MagicBooks) son productos digitales descargables. Una vez realizado el pago y recibido el archivo, no se aceptarán reembolsos ni cambios.
🔸 Acceso inmediato: La compra de un e-book permite el acceso inmediato al archivo digital. Al confirmar su compra, el comprador renuncia expresamente a su derecho de retractación, conforme al artículo L.121-21-8 del Código del Consumidor en Francia.
4.2. Sesiones de terapia y coaching individual:
4.2.1. Cancelación y terminación por parte del cliente
- Cualquier cancelación o terminación debe notificarse por correo electrónico con un mínimo de 7 días de anticipación a la fecha programada.
- Si la cancelación se realiza fuera de este plazo, la sesión o el programa se considerará como realizado y no habrá reembolso.
4.2.2. Cancelación por parte de la terapeuta
- Si la terapeuta cancela una sesión, esta será reprogramada o reembolsada de forma proporcional dentro de un plazo de 30 días.
4.2.3. Retrasos y ausencias
- Un retraso de menos de 15 minutos reducirá la duración de la sesión sin compensación adicional.
- Un retraso superior a 15 minutos, o la no asistencia sin previo aviso, resultará en la cancelación de la sesión sin posibilidad de reembolso o reprogramación.
5. TERAPIA Y COACHING INDIVIDUAL CON MURIEL GIORDANO
5.1. Objetivo de las sesiones
Las sesiones de terapia y coaching brindan un acompañamiento personalizado para explorar bloqueos emocionales y transgeneracionales. El cliente es totalmente responsable de sus decisiones y avances en este proceso.
5.2. Modalidad de las sesiones
- Las sesiones se realizan presencialmente o en videollamada (Zoom, Meet).
- Dependiendo de la situación del cliente, se pueden ofrecer consultas por email, teléfono o WhatsApp.
5.3. Compromisos y responsabilidades
- La terapeuta garantiza escucha activa y acompañamiento sin juicios.
- Estas sesiones no sustituyen asesoramiento médico, legal o financiero.
- El cliente es responsable de su compromiso personal en el proceso de desarrollo.
5.4. Confidencialidad y código ético
- Toda información compartida en las sesiones es totalmente confidencial.
- La terapeuta se compromete a respetar el código deontológico de la Federación Internacional de Terapeutas.
6. SERVICIO AL CLIENTE
Para cualquier consulta, puede escribir a info@magic-door.fr o visitar la sección «Contacto» en el sitio web.
7. OTRAS DISPOSICIONES
7.1. Estas Condiciones Generales de Venta están disponibles en todo momento en www.magic-door.fr.
7.2. Una copia de estas CGV se enviará con el correo de confirmación de compra y podrá ser guardada o impresa.
7.3. Si alguna disposición de estas CGV resulta inválida, esto no afectará la validez del resto del contrato.
7.4. Propiedad intelectual: Todos los contenidos (e-books, sesiones, materiales en PDF, gráficos) son propiedad exclusiva de Muriel Giordano y no pueden ser compartidos, copiados ni revendidos sin autorización expresa.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
8.1. Las relaciones contractuales entre el cliente y Muriel Giordano se rigen por la legislación francesa.
8.2. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Nancy (Francia).
Con toda mi gratitud y cariño,
✨ Muriel Giordano
www.magic-door.fr
