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ARTICLE 1 : ÉDITEUR

Le site www.magic-door.fr est édité par :
Muriel Giordano
📍 Adresse : (Viocourt, 88170, France)
📧 Email : info@magic-door.fr

Directrice de la publication : Muriel Giordano

ARTICLE 2 : HÉBERGEMENT

Le site www.magic-door.fr est hébergé par :
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📍 Siège social : 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59100 Roubaix, France
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📌 Droits d’auteur et protection des contenus
L’ensemble du contenu présent sur www.magic-door.fr (textes, images, logos, vidéos, documents PDF, e-books, et autres éléments graphiques) est la propriété exclusive de Muriel Giordano.

🔹 Toute reproduction, distribution, modification, diffusion ou exploitation, même partielle, sans autorisation préalable écrite de l’éditeur est strictement interdite.

📌 Sanctions en cas de non-respect
Toute violation de ces droits pourra donner lieu à des poursuites judiciaires conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et du Code Civil.

📌 Pour plus d’informations, consultez les Conditions Générales de Vente, disponibles sur le site.

✨ Avec toute ma bienveillance,
Muriel Giordano
📧 muriel@magic-door.fr

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : Mars 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des achats effectués sur le site www.magic-door.fr.

Le site www.magic-door.fr propose à la vente :

• Des séances de thérapie et de coaching individuel
• Des programmes de développement personnel en format PDF (MagicBooks)

Les parties conviennent de ce qui suit :

1. CONCLUSION DU CONTRAT

1.1. Les contrats conclus sur www.magic-door.fr sont établis en français et en espagnol pour la version espagnole du site. Lors de l’achat d’une séance de thérapie, d’un coaching individuel ou d’un programme de développement personnel en format PDF, votre cocontractant est Muriel Giordano, domiciliée en France (88170 Viocourt).

1.2. En cliquant sur le bouton « Acheter », ou via un lien de paiement envoyé par email, l’acheteur réalise un achat ferme d’une séance de thérapie, d’un coaching individuel ou d’un programme de développement personnel en format PDF. Une confirmation d’achat est envoyée par email après réception du paiement. Le contrat prend effet dès l’envoi de cette confirmation.

1.3. Services de coaching et thérapie individuels : Chaque contrat est conclu pour une durée déterminée, selon les besoins du client. Ces services sont personnalisés en fonction des attentes du client et des problématiques qu’il souhaite explorer.

2. PRIX

2.1. Les prix affichés au moment de l’achat sont fermes et définitifs. Ils incluent toutes les taxes en vigueur (TVA incluse lorsque applicable).

3. PAIEMENT

3.1. Les paiements sont acceptés uniquement via PayPal et en euros (€). Tout éventuel frais lié à une transaction en devise étrangère est à la charge du client.

3.2. L’acheteur accepte de recevoir les factures et confirmations d’achat sous format électronique.

4. REMBOURSEMENTS & ANNULATIONS

4.1. Produits numériques (MagicBooks – E-books en format PDF) :

🔸 Non-remboursable : Les e-books (MagicBooks) sont des produits digitaux téléchargeables. Une fois le paiement effectué et le fichier accessible, aucun remboursement ni échange ne pourra être accordé.

🔸 Accès immédiat : L’achat d’un e-book donne un accès immédiat au fichier numérique. En validant votre achat, vous reconnaissez explicitement renoncer à votre droit de rétractation conformément à l’article L.121-21-8 du Code de la consommation.

4.2. Séances de thérapie et coaching individuel :

4.2.1. Annulation et résiliation par le client

• Toute annulation ou résiliation doit être signalée par email, avec un préavis de 7 jours avant la date prévue de la séance ou du programme.
• Si l’annulation intervient hors délai, la séance ou le programme reste dû et aucun remboursement ne sera effectué.

4.2.2. Annulation par la thérapeute

• En cas d’annulation par la thérapeute, toute séance annulée sera soit reportée, soit remboursée au prorata des séances non effectuées dans un délai de 30 jours.

4.2.3. Retard et absence

• Un retard de moins de 15 minutes entraîne un écourtement de la séance.
• Un retard de plus de 15 minutes ou une absence sans notification préalable entraîne l’annulation de la séance sans possibilité de report ni de remboursement.

5. THÉRAPIE & COACHING INDIVIDUEL AVEC MURIEL GIORDANO

5.1. Objet des séances
Les séances de thérapie et de coaching visent un accompagnement personnalisé pour explorer des problématiques personnelles et transgénérationnelles. Le client est pleinement responsable de ses choix et décisions découlant de cet accompagnement.

5.2. Cadre des séances

• Les séances ont lieu en présentiel ou en visioconférence (Zoom, Meet).
• Des échanges par email, téléphone ou WhatsApp peuvent être proposés en fonction des besoins et du contexte du client.

5.3. Engagements et responsabilités

• La thérapeute garantit une écoute bienveillante et un accompagnement sans jugement.
• Les séances ne remplacent en aucun cas un avis médical, juridique ou financier.
• Le client est responsable de son engagement personnel dans le processus.

5.4. Confidentialité et déontologie

• Les informations partagées au cours des séances sont strictement confidentielles.
• La thérapeute s’engage à respecter le code de déontologie de la Fédération Internationale des Thérapeutes.

6. SERVICE CLIENT

Pour toute question, vous pouvez contacter info@magic-door.fr ou consulter la section « Contact » sur le site.

7. AUTRES INFORMATIONS

7.1. Les présentes CGV sont consultables à tout moment sur www.magic-door.fr.

7.2. Une copie des CGV est incluse dans l’email de confirmation d’achat et peut être imprimée ou sauvegardée.

7.3. Si une disposition du contrat ou des CGV devenait invalide, cela n’affecterait en rien la validité des autres dispositions.

7.4. Propriété intellectuelle : Tous les contenus (e-books, séances, supports PDF, visuels) sont la propriété exclusive de Muriel Giordano et ne peuvent être partagés, copiés ou revendus sans son autorisation.

8. DROIT APPLICABLE & JURIDICTION COMPÉTENTE

8.1. Les relations contractuelles entre le client et Muriel Giordano sont régies par le droit français.

8.2. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Nancy (France).

Avec toute ma bienveillance,
✨ Muriel Giordano
www.magic-door.fr